盒马大业未竟，侯毅会惋惜吗？
文 | 听潮TI，作者 | 郭佳怡，修改 | 张晓
仅仅在两个月从前，历来喜爱发朋友圈的侯毅还曾发文称“开一万家盒马NB奥莱店不是愿望”，但就在前天，侯毅在阿里巴巴关于盒马的最新人事调整中，远离了权利中心。
3月18日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭向盒马宣告全员信，布告侯毅（诨名：老菜）自即日起卸职CEO职位，由严筱磊（诨名百何）兼任CEO。
在这之前，侯毅掌握盒马近10年，带领盒马从0到1，一度将其打造成新零售业的形式样本，而且测验了超越10种业态。上一年10月份，盒马进行了树立以来最大的一次革新，启动了扣头化运营形式革新，侯毅将这一探究称作是“盒马的存亡问题”。
也正因而，现在侯毅的卸职，多了少许悲情颜色。
盒马原CEO侯毅，图/盒马微信大众号
一位挨近盒马的人士向每日人物泄漏，在盒马内部，由于年长，侯毅还有别的一个称号，“老爷爷”，在不少人心里，“老爷爷”退休的节点应该是在公司上市后，那样才算功遂身退 。
但从阿里的视角来看，在这个时刻点换帅，较为奇妙——别提上市了，阿里甚至或许现已抛弃了将盒马持续做下去的主意，出售或许现已排上了日程。
3月16日晚间，联商网报导，有知情人士泄漏，阿里内部根本现已确定将大润发和盒马出售给中粮，其间盒马预估200亿人民币，两边结构协议现已拟定，是马云在阿里内部做了最终决议。对这一音讯，盒马和大润发进行了驳斥谣言，但阿里集团现在仍未表态。
顶替侯毅成为盒马新CEO的严筱磊之前是盒马的CFO，这一点相同奇妙。联商网参谋厉玲指出，“企业CFO接手‘一把手’往往是为了财政尽调，也便是为出售预备的”。
现在，关于卸职的音讯，侯毅坚持了沉默，据媒体报导，自3月8日以来，侯毅的朋友圈一向没有更新。
但可以必定的是，在盒马刚刚掀起一场重要革新，而且远而未竟的时分脱离，侯毅心里必定充满了惋惜和不甘。
01 盒马是怎样一步步消磨掉阿里耐性的？
在阿里巴巴内部，盒马是一个特别的存在，它非收买而来，也不是朴实内部创业的产品。
外界熟知的故事里，侯毅是起先供给主意的一方——2015年从京东离职后，时任阿里巴巴集团董事长的张勇约见了他，二人聊到了关于零售领域交融线上和线下资源时，侯毅讲出了自己从前的主意，即打造“生鲜电商+超市”的形式，接下来，二人用了半年的时刻磕碰出了盒马的大约原型。
同一时期里，新零售成了阿里的中心战略之一，2016年10月，马云提出了“新零售”这一概念，称“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只要新零售。”事实上阿里根据这一概念做的业态测验要更早一些，我国企业家杂志早前曾报导，张勇以为，阿里前两年做三通、双十一、线下才智门店，都归于“新零售”的领域。
2016年3月份阿里花1.5亿美元出资盒马后，后者在阿里新零售布局系统中的战略地位也逐步提高，它被以为是“一号工程”，是阿里新零售探究的桥头堡。与大润发、银泰商业等收买来的棋子不同，盒马没有前史包袱，张勇也甘于放权让侯毅做业态探究。
也正是由于没有前史包袱，当盒马以全新的零售姿势切入商场时，它最早成为了业界的新零售样本，再到后来，侯毅也可以相对自在、急进地不断测验新的业态。
2019年是盒马开展的一道分水岭。
时刻线往前，盒马是我国零售商场的一个标杆，它快速长大，开出了更多的门店——2016年、2017年，盒马各开出了6家、18家门店，再到2018、2019年，盒马的年均新开门店现已超越了80家。
这年6月，盒马从立异事务晋级为独立工作群，侯毅直接向张勇报告。此刻，除了主业态“盒马鲜生”以外，盒马延伸出了盒马F2（便利店）、盒马mini（社区超市）、盒马里（购物中心）、盒马小站（前置仓）、盒马菜市（社区菜场）、盒马Pick'n go（智能取餐柜）这几种业态。
图/天风证券
不过时刻线往后，盒马开端逐步暴露出缺点，走向下坡路。2019年年头，在阿里内部大会上，侯毅还亲身领取了代表事务最差的“烂草莓奖”。它在持续探究新形式，但一起曩昔的许多探究也被证明是失利的。
2020年至今，盒马的业态探究包含了2020年的盒马X会员店（会员店）、2021年的盒马邻里（社区团购）和盒马奥莱（扣头店）、2023年的盒马Premier（精品超市）和扣头化革新——但关停的业态更多，现在盒马只剩下了盒马鲜生店、盒马X会员店、盒马邻里店、盒马奥莱店这四种首要业态。
更重要的是，盒马的GMV增速开端下滑，盈余远景开端被阿里质疑。2019年末，被晋级为独立工作群仅半年后，盒马又被下放至B2B工作群子板块。
再到2021年，阿里晋级”多元化办理系统“，盒马从工作群子事务变成了阿里的一环公司，到这时，盒马难以再依靠集团的资源扶持了，它要自负盈亏。
侯毅的压力也清楚明了在增加。2019年4月谈及亏本时，侯毅说，“咱们历来不必亏本这两个字，咱们以为这是出资，对立异要有投入，没有投入怎样行”，但2021年今后，侯毅表明，盒马要独立开展，有必要具有盈余才能，做企业不挣钱总之觉得是一种羞耻。
接下来的2022年头，盒马清晰提出要勒紧裤腰带，从单店盈余提高为全面盈余，降本增效成为主旋律，它也开端对外寻求新的融资。事实上盒马的融资也不顺利，这年头盒马还在以100亿美元的估值寻求融资，半年后现已降到了60亿美元。
但盒马当时在阿里的境况难就难在，自2016年至今，这么多年曩昔了，它没有完成全年盈余，直到上一年4月份，侯毅才向媒体泄漏，2022年四季度和上一年一季度，盒马才完成了盈余。
偏偏在这个时分，在阿里最频频剧烈地安排架构调整、从头调转航向的当口，侯毅又掀起了盒马自树立以来变化起伏最大的扣头化转型，进一步耗费了阿里的耐性。
02 侯毅的惋惜：一场未竟的革新与他无关了
一切关于盒马的故事里，最惋惜、最不甘的，当属侯毅。
阿里初期给了他满足宽松的决议方案权限，这让他简直可以没有后顾之虑地去不断试错与纠偏。
晚点LatePost报导指出，在许多新业态初期，侯毅都会揭露声称，不会有更完美的形式，随后又抛弃测验一个新业态。用侯毅的话说，“做这些决议方案，想也是我一个人想出来的，关也是我一个人决议关掉的。”
换言之，在盒马内部，侯毅的人物更要害也更重要，他是定方向的那个人。
一个有意思的桥段是，2021年4月，盒马集市与零售通的社区团购事务兼并，由时任B2B工作群总裁的戴珊全面接收，当时侯毅就心有不甘：“我觉得盒马集市现已做得很好，但集团没给咱们满足的资源和时刻。”
诚如多年前，在一次媒体对话中，自媒体字母榜曾问侯毅“你的KPI是什么？”侯毅的答复是：“我是创始人，我有什么KPI。”
曩昔多年里，侯毅在每一次推出新业态的时分，简直都决心满满，野心暴露，尽管大多数测验都适得其反，但他也从没停下来过——此前承受媒体采访时，侯毅曾点评，自己的长板是超强的商业敏感性，短板便是重运营、轻办理。
2019年探究盒马小站和盒马mini半年后，侯毅称盒马mini开业三个月的坪效就能超越盒马大店，而且出资本钱只要大店的十分之一，彻底可以替代前置仓形式的盒马小站。
第二年3月，侯毅表态，盒马将中止探究前置仓，一切的盒马小站将转为盒马mini，由于“盒马mini是生鲜电商的终极形式。”盒马还一起宣告了新财年的“双百方案”，即开100家盒马鲜生大店、100家盒马mini。
不过到2020年末，盒马mini仅仅开出了14家门店，再两年后，坐落上海马陆的盒马mini首店也正式关停。侯毅后来坦言，最初以为“盒马mini店是最好的商业形式”，是一次判别失误。
2021年7月正式推出盒马邻里（类社区团购）时，侯毅称其是“盒马未来十年最重要的战略”，为此，他还树立了盒马工作群的第三个工作部“NB工作部”。
但盒马邻里的高光只保持了三个月。2022年，盒马邻里开端逐步缩短，先后退出北京、成都等城市，当年10月，盒马邻里仅保留了上海一座城市保持运营。
侯毅后来在内部如此反思：盒马邻里的确走得急进了一点，应该先在一、两个城市跑通了再扩张。
再到2022年的盒马新零供大会上，侯毅又揭露表明，“2023年起，盒马扣头品牌‘盒马奥莱’将作为品牌最重要的战略项目，没有之一。”
现在来看，盒马奥莱好像成了盒马这么多年困难探究中的走运业态。上一年12月，侯毅还在朋友圈发文，称方案在2024年开出500家盒马NB奥莱店。
某种程度上，这也是盒马掀起扣头化革新的前奏。
上一年10月，盒马敞开扣头化革新，将线下门店的5000多款商品价格下调，并在门店设置了“线下专享价”专区，一起SKU也进一步精简，从本来的5000多个缩减至2000多个。
图/天风证券
据媒体报导，盒马的方案是，从盒马鲜生线下门店开端，掩盖全国超越350家门店。
盒马的扣头化运营形式，本质上是想经过供应链调整来完成贱价。比方抛弃曩昔的KA形式（从供货商手中进货），树立以“贴牌代工/财物”为中心的收购系统，搭建起独归于自己的笔直供应链。
这存在较大的不确定性，难度并不低。
11月16日，上海商学院教授顾国建在自己的大众号发文称，高品贱价要走的路与我国传统零售业彻底不同，我国零售业连锁化跨区域开展，区域会集抢先的开展，甚而新零售O2O的开展根本上仍是品牌商和供货商主导推进的形式。但扣头化运营实质上是要彻底改变供货商形式，走自主的制作零售业之路。
因而他以为，盒马的方向是正确的，但是在推出的时刻、内容和操作方法上存在瑕疵。
“当供应链整合性提高还没有预备好时，一切的竞赛行为都会变形，欲速而不达，”顾国建如此写道。
但侯毅的情绪尤为坚决，他将扣头化转型称作“盒马的存亡问题”，以为长痛不如短痛。“网上有许多争议，但那些不肯拥抱成为同路人的供货商，就只能脱离。困难时期没有退路，咱们只能先把自己的退路斩掉。封杀我不要紧，咱们走出盒马自己的一条路来。”他如此说道。
仅仅现在，在交出CEO权杖、远离舞台中心后，盒马接下来怎样走、走向何方，或许都与侯毅无关了。
他最大的惋惜或许在于，曩昔的九年里，他亲手操盘了盒马的每一次业态探究和战略转向，但却无法持续带领它走向要害时刻。
03 侯毅的野心，始于阿里总算阿里
回到2018年，侯毅在年头的一场拜访中喊话：3年后（2020年），盒马要做永辉之外，我国第二家真实意义上的全国连锁。
再到2019年头的一次揭露活动上，侯毅再次重申，盒马不单单是盒马鲜生，而是全系列的，这对应的是盒马后来一次又一次屡败屡战的业态探究。
甚至更早一些，侯毅曾说，“咱们在第一天规划的时分，就想着要做到职业老迈，这个业态里边，咱们是最强的竞赛力。”
回过头看，背靠阿里，是侯毅大野心的起点。
据晚点LatePost报导，侯毅曾在内部提过，假如不是在阿里巴巴，盒马很难长到今日这么大。阿里愿意为立异买单，由于“立异是阿里巴巴的文明”。
某种程度上，侯毅的野心也并非是权利，而是“成功”。
十年前，他脱离京东预备投身生鲜零售时，曾有过两个挑选，一个是自己创业，有肯定的控制权，另一个是参加阿里，得到大公司的资源扶持。侯毅最终挑选了后者，原因是比起肯定的权利，他寻求的是“更简单成功”。
但当身处革新中的盒马遇到正历经一场更大规划革新的阿里巴巴，侯毅的野心或许难以完成了，至少在阿里难以完成了。
仅仅在一年从前，阿里前集团CEO张勇主导的“1+6+N”世纪大分拆中，盒马还有着清晰的上市方案，按上一年5月的方案，盒马最快在上一年末上市。
不过半年后，阿里进入吴泳铭年代，迎来了愈加频频且剧烈的调整，盒马的上市方案被暂缓。吴泳铭清晰了“集团的最高优先级是让电商和云核算两大中心事务重燃增加动力”，让阿里在事务上变得愈加聚集，非中心事务堕入为难局势。
2月份的Q3财报电话会上，阿里巴巴集团董事主席蔡崇信清晰指出，“在公司的财物负债表上还有很多传统实体零售事务，但这些并非公司的中心事务。咱们会逐步退出这些事务。”
根据此，曩昔几个月的时刻里，阿里旗下的饿了么、盒马、大润发、银泰商业等，都屡次传出了卖身风闻。
回过头看，这些非中心事务中，盒马或许是最惋惜的。可以说，阿里起先对盒马的希望就有多高，现在的耐性就有多小。
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